De anul viitor, rudele decedatilor vor fi despagubite in cazul in care nu vor fi multumite de serviciile prestate de catre reprezentantii firmelor de pompe funebre la care au apelat. Iata ce drepturi vei avea, dupa ce se va pune in aplicare prima lege a cimitirelor, crematoriilor si serviciilor funerare, daca te vei afla intr-o asemenea situatie!
De la bun inceput trebuie spus ca nimeni nu te poate influenta in alegerea firmei care sa-ti pregateasca decedatul pentru inmormantare. In birourile de intocmire a formalitatilor din cadrul institutiilor publice va exista o lista cu firmele de pompe funebre care activeaza in respectiva localitate, cu adresa si numarul de telefon. Dar alegerea iti va apartine, nici un reprezentant al unitatii sanitare nu va avea dreptul sa te indrume catre o companie sau alta. Prin lege, dupa ce vei hotari pe mainile cui iti lasi decedatul sa fie pregatit pentru ultimul drum, vei avea posibilitatea sa discuti cu prestatorii in privinta organizarii si desfasurarii acestor servicii. In cazul in care constati ca acestia nu ti-au respectat dorintele intocmai si s-au abatut de la indicatiile tale, poti actiona firma in instanta. Pentru neindeplinirea sau indeplinirea necorespunzatoare a serviciilor, compania va fi obligata sa-ti plateasca daune. Fond de garantare pentru malpraxis Sefii companiilor de pompe funebre vor fi nevoiti sa plateasca o taxa care va ajunge la fondul de garantare. Suma urmeaza sa fie stabilita printr-o hotarare de Guvern. Aceasta va fi destinata despagubirilor rudelor decedatului in cazul malpraxisului funerar.