Simona Florescu a fost tepuita cu produse pentru bebelusi Vrea sa faca reclamatie la OPC

Zilele trecute Simona a facut o comanda on-line de pe un site cu produse destinate bebelusilor. Desi a specificat produsul ales si a platit la timp, cand i-a fost adus pachetul acasa a observat ca nu era marfa pe care o vazu-se pe internet. „A comandat fiica mea un produs de firma si cand a sosit acasa nici macar pe factura nu scrie firma respectiva, ca sa nu mai vorbim de produs.

Iar persoana de contact de abia vorbeste. Iti vine sa intinzi mana prin telefon sa ii scoti cateva vorbe”, scrie suparata fosta doamna Dichiseanu pe pagina de Facebook. Mai mult, cantareata a incercat sa faca reclamatii la OPC, insa s-a confruntat cu probleme de comunicare. „De la protectia consumatorului din Cluj, alta tuta. A raspuns: pai asa se cam intampla cu cumparaturile on-line”, Pai baaaaai, voi de ce sunteti protectia consumatorului? Stati si mancati banii degeaba? Afara ca mai vor si altii sa manance o bucata de paine”, mai spune nervoasa Simona. Cantareata nu se lasa „batuta” si va continua sa faca toate demersurile pentru a se face dreptate.