"Call center" la Politia Capitalei

AVANTAJ. De acum, la telefoanele sectiilor de politie va raspunde un robot Apelurile catre sectiile de politie din Bucuresti sunt preluate, de ieri, de un sistem robotizat de telefonie, dupa modelul operatorilor de telefonie mobila. Sistemul „call center” le va permite cetatenilor care suna la politie sa obtina informatii prin mesaje predefinite. Astfel, tasta 1 este rezervata informatiilor referitoare la eliberarea unor documente, tasta 2 este pentru programul audientelor, tasta 3 pentru reexaminari in cazul pierderii carnetului de conducere sau pentru raportarea unor tamponari usoare si tasta 4 pentru directionarea apelului catre un politist disponibil. Reprezentantii Politiei Capitalei spera ca, in acest mod, preluarea apelurilor de catre sectiile de politie sa devina mult mai eficienta. (A.D.I)

Participă la conversație!

Lasă un răspuns Anulează răspunsul

Trebuie să fii autentificat pentru a publica un comentariu.

Vă rugăm să țineți cont că folosirea injuriilor, a limbajului instigator la ură, a apelurilor la violență sau trimiterea repetată, în mod abuziv, a aceluiași comentariu pot duce nu doar la ștergerea mesajului, ci și la suspendarea temporară a dreptului de a comenta. Site-ul nostru încurajează dezbaterile aprinse, dar civilizate. Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru contribuția la o discuție bazată pe argumente, nu pe atacuri.