Home » LIFE STYLE » Utile » Cum sa ne comportam cu persoanele dificile- sfatul psihologului

Cum sa ne comportam cu persoanele dificile- sfatul psihologului

De: Cancan 28/08/2012 | 00:00
Cum sa ne comportam cu persoanele dificile- sfatul psihologului
Ce este o persoana dificila? Poate cu toTi ne-am pus o astfel de intrebare, atunci cand in experienTele noastre de viaTa, am intalnit oameni cu care am stabilit greu o relaTie, o comunicare eficienta.

Tipuri de persoane „neplacute”

Sub numele de persoana dificila se ascund diverse tipologii: oameni care iau orice remarca a ta ca un reproS, ca un motiv de confruntare Si conflict sau care incearca prin orice metoda sa profite de pe urma muncii Si implicari tale, oamenii care sunt in permanenTa intr-o stare de neliniSte Si aparare, ca Si cum un pericol ar pandi la tot pasul, oameni care te copleSesc cu pesimismul lor Si dispoziTia negativa, care vad numai probleme Si eSecuri.

Cand politetea lipseste Exista un set de reguli precise, scrise Si nescrise, privind comportamentul Si atitudinea noastra in societate Si in relaTiile interumane: spune „mulTumesc„, „te rog„, respecta randul cand aStepTi, nu ridica tonul cand vorbeSti cu cineva, nu te folosi de slabiciunea unei persoane, pentru a obTine ce doreSti, etc. Persoanele dificile ignora toate aceste reguli Si convenTii sociale. Considera ca pentru ei, exista alt standard, alte valori. Se considera speciali Si astfel ei sunt in afara acestor norme Si reguli sociale.

Cum sa comunici cu persoanele dificile Iata cateva sfaturi, care va ajuta sa stabiliTi o legatura mai eficienta, cu persoanele dificile, sa evitaTi conflictele Si situaTiile tensionate: 1. Asculta Si lasa cealalta parte sa se exprime mai mult. Rezista tentaTiei de a judeca Si a trage concluzii. Pune intrebari deschise Si perminte acesteia sa raspunda. Fi interesat, aprobator Si pastreaza contactul vizual. 2. Trateaza-le normal, firesc. Nu le evita Si nu iTi schimba comportamentul. Schimbare de comportament va fi interpretata ca o dovada a faptului ca tu ai greSit sau ai comis o eroare sau eSti o persoana care o priveSti cu ostilitate sau neincredere. 3. Atunci cand interacTionezi cu o persoana dificila, evita sfera emoTionala, afectiva. Ramai in cadrul raTional, concret Si discuta comportamente Si fapte precise. 4. Discuta despre problema sau comportamentul inacceptabil, nu despre persoana din spatele acestui comportament. Nu fa referiri, trimiteri la personalitate sa sau alte trasaturi personale, inadecvate. 5. ConstruieSte un cadru relaTional bazat pe incredere Si securitate. Oamenii care se comporta dificil, au o imagine de Sine negativa, pe care o proiecteaza pe cei din jurul sau. Ajuta-l Si ofera-i suportul tau. InTelege teama cu care se confrunta. 6. Fii conStient de limbajul non-verbal Si de mesajul pe care tu il transmiTi. Limbajul corpului, tonul vocii, poate transmite un mesaj opus, contradictoriu, in raport cu mesajul transmis verbal. Sfatul psihologului Ionut Ghiugan Persoanele dificile iSi doresc afecTiunea Si aporbarea celorlalTi, dar in experienTele lor de viaTa, in relaTia cu persoanele semnificative din trecutul lor, nu au invaTat un mod adecvat de a-Si exprima sentimentele Si emoTiile. ReacTiile lor reflecata o anumita realitate interioara, o imagine negativa de Sine, iar aceasta construcTie personala, este proiecatat in exter

Parteneri
Doi copii au murit! Cel mai cunoscut medic din Romania avertizeaza populatia! Aceste pastile UCID copii si adulti si se gasesc in comert! Mare atentie! Le ai si tu acasă
Doi copii au murit! Cel mai cunoscut medic din Romania avertizeaza populatia! Aceste pastile UCID...
Feli își dorește să adopte un copil! Cântăreața e decisă. “Este una din misiunile mele pe acest pământ”
Feli își dorește să adopte un copil! Cântăreața e decisă. “Este una din misiunile mele...
Răzvan Simion a publicat prima poză cu mama lui. Cum arată cea care i-a dat viață
Răzvan Simion a publicat prima poză cu mama lui. Cum arată cea care i-a dat...
FOTO. Mihaela Rădulescu, apariție interzisă! O rochie transparentă, prin care s-a văzut prea mult
FOTO. Mihaela Rădulescu, apariție interzisă! O rochie transparentă, prin care s-a văzut prea mult
VIDEO | Moment ULUITOR în direct. Vedeta TV n-a realizat că nu poartă lenjerie intimă
VIDEO | Moment ULUITOR în direct. Vedeta TV n-a realizat că nu poartă lenjerie intimă
Răcoare în casă fără aer condiţionat. Cum scapi de caniculă
Răcoare în casă fără aer condiţionat. Cum scapi de caniculă
Surpriză mare în audiențele TV din România. Ce s-a întâmplat cu emisiunea La Măruță de la Pro TV, în ziua în care prezentatorul a lipsit
Surpriză mare în audiențele TV din România. Ce s-a întâmplat cu emisiunea La Măruță de...
ALERTĂ maximă pentru toţi cei care s-au vaccinat cu Pfizer. Un nou studiu devastator!
ALERTĂ maximă pentru toţi cei care s-au vaccinat cu Pfizer. Un nou studiu devastator!
N-au dat bani la botez! Ce i-au rugat Gina și Smiley pe invitați să aducă la botezul micuței Josephine
N-au dat bani la botez! Ce i-au rugat Gina și Smiley pe invitați să aducă...
Ce se întâmplă dacă iei antiinflamatoare prea des. Ai putea ajunge să ai nevoie de transplant
Ce se întâmplă dacă iei antiinflamatoare prea des. Ai putea ajunge să ai nevoie de...
Știrea momentului: Vaccinul Pfizer provoacă o boală rară de sânge
Știrea momentului: Vaccinul Pfizer provoacă o boală rară de sânge
Lovitură pentru cei vaccinați cu ambele doze de PFIZER! Boala cumplită care poata apărea ca reacție adversă
Lovitură pentru cei vaccinați cu ambele doze de PFIZER! Boala cumplită care poata apărea ca...
Are CANCER! Încă o dramă în lumea muzicală. ”E nașpa și sunt speriat. Vă iubesc pe toți
Are CANCER! Încă o dramă în lumea muzicală. ”E nașpa și sunt speriat. Vă iubesc...
Ce se întâmplă la chefurile din localul lui Viorel Șipoș de la Kogălniceanu! Membrul trupei 3 Sud Est dă din casă
Ce se întâmplă la chefurile din localul lui Viorel Șipoș de la Kogălniceanu! Membrul trupei...
Vibrația zilei de 25 iunie. Liber la cumpărături, dar atenţie la excesele alimentare
Vibrația zilei de 25 iunie. Liber la cumpărături, dar atenţie la excesele alimentare
Reghe a plănuit divorțul de Anamaria Prodan! Cearta cu Gigi Becali a umplut paharul
Reghe a plănuit divorțul de Anamaria Prodan! Cearta cu Gigi Becali a umplut paharul
BANCUL ZILEI – Amor nebun cu vecina, din răzbunare!
BANCUL ZILEI – Amor nebun cu vecina, din răzbunare!
Poza INTERZISĂ pe care Anna Lesko a postat-o! S-a văzut tot! Detaliul lăsat intenționat LA VEDERE
Poza INTERZISĂ pe care Anna Lesko a postat-o! S-a văzut tot! Detaliul lăsat intenționat LA...
Declarație de război lângă România: Vom bombarda! Marea Neagră, la un pas de război
Declarație de război lângă România: Vom bombarda! Marea Neagră, la un pas de război
OMS avertizează! Acest vaccin are mari probleme. Au tras alarma
OMS avertizează! Acest vaccin are mari probleme. Au tras alarma
Evaluare Națională 2021. Subiecte și barem la proba de Matematică. Ce au avut de rezolvat elevii
Evaluare Națională 2021. Subiecte și barem la proba de Matematică. Ce au avut de rezolvat...
Dacă ai această marcă TV, ai face bine să o returnezi. E uluitor ce se întâmplă în fundal, fără acordul tău
Dacă ai această marcă TV, ai face bine să o returnezi. E uluitor ce se...
Gabriela Prisăcariu, pofte BIZARE în a șaptea lună de sarcină. Ai putea mânca așa ceva?
Gabriela Prisăcariu, pofte BIZARE în a șaptea lună de sarcină. Ai putea mânca așa ceva?
Schimbare de la 1 iulie. Cum se poate trata la spital privat un pacient asigurat în sistemul public
Schimbare de la 1 iulie. Cum se poate trata la spital privat un pacient asigurat...
La patru ani de la moartea Denisei Răducu, s-a întâmplat și asta!  Cumnatul regretatei artiste a dat vestea! ”Duminică....”
La patru ani de la moartea Denisei Răducu, s-a întâmplat și asta! Cumnatul regretatei artiste...
Fiica lui Michael Jackson, dezvăluire șocantă despre un incident petrecut alături de tatăl ei
Fiica lui Michael Jackson, dezvăluire șocantă despre un incident petrecut alături de tatăl ei
FOTO. Cât de mult a slăbit Oana Roman! Acum vrea să apeleze la operații estetice pentru că arată așa
FOTO. Cât de mult a slăbit Oana Roman! Acum vrea să apeleze la operații estetice...
Bebelusul care a devenit viral imediat dupa nastere! Motivul incredibil pentru care pozele cu el au facut inconjurul lumii
Bebelusul care a devenit viral imediat dupa nastere! Motivul incredibil pentru care pozele cu el...
„Este stop joc
„Este stop joc"! Anamaria Prodan, cele mai noi detalii despre divorțul de Laurențiu Reghecampf
Bilanț coronavirus 24 iunie 2021:  Au fost confirmate 68 de cazuri noi în ultimele 24 pe ore. Câte persoane au murit?
Bilanț coronavirus 24 iunie 2021: Au fost confirmate 68 de cazuri noi în ultimele 24...
Germania caută cu disperare muncitori şi nu găseşte. Meseriile care vă asigură un job în Germania
Germania caută cu disperare muncitori şi nu găseşte. Meseriile care vă asigură un job în...
Cine este prima femeie din clubul miliardarilor din ţara noastră. Ea a construit de la zero cel mai mare lanţ de farmacii din România, evaluat la peste un miliard de euro
Cine este prima femeie din clubul miliardarilor din ţara noastră. Ea a construit de la...
Marea câștigătoare s-a dat de gol pe net! Pe cine a ales Burlacul Andi la final
Marea câștigătoare s-a dat de gol pe net! Pe cine a ales Burlacul Andi la...
A ajuns POLIȚIA acasă la Anamaria Prodan! Reghe a luat foc din cauza unui bărbat celebru
A ajuns POLIȚIA acasă la Anamaria Prodan! Reghe a luat foc din cauza unui bărbat...
Câți bani face un cerșetor în România în doar 3 ore!  Polițiștii au rămas fără cuvinte! Suma este enormă
Câți bani face un cerșetor în România în doar 3 ore! Polițiștii au rămas fără...
Noul Volkswagen Polo: Dotarea care reprezintă o premieră pentru mașinile din clasa mică
Noul Volkswagen Polo: Dotarea care reprezintă o premieră pentru mașinile din clasa mică