Home » Stiri » Stiri interne » Ping-Pong cu clientii, la posta

Ping-Pong cu clientii, la posta

De: Cancan 08/05/2007 | 00:00
Ping-Pong cu clientii, la posta

Profesionalism. Functionarii publici nu reusesc decat sa agite cetatenii care, in fata ghiseului, nu mai inteleg ce trebuie facut Sprijin. Cetatenii respinsi la ghiseu sunt ajutati de bodyguard-ul institutiei sa completeze formularele Mihnea Mihalache-Fiastru Ca in majoritatea institutiilor publice din Romania si la posta e un haos de nedescris. Se sta la coada la fiecare ghiseu, majoritatea solicitarilor nu pot fi indeplinite datorita birocratiei, functionarele trantesc cu stampilele sa se auda parafa pana la etajul al treilea al imobilului, cetatenii sunt in pragul lesinului, iar bodyguardul completeaza formulare la cererea oricui.

„Ba, du-te si plateste la CEC!”

Este vorba despre Oficiul Postal Numarul 22, situat in apropierea Pietei Amzei. Se lucreaza cu publicul de luni pana vineri intre orele 07:30 si 13:00 si 13:30 si 20:00, iar sambata intre 08:00 si 14:00. Suntem acolo la 14:45, taman bine ca functionarii publici iesisera din pauza. In timpul in care ei s-au odihnit, oamenii s-au adunat la oficiul postal, iar inauntru a inceput macelul. La fiecare ghiseu este o coada infernala. La fel ca in 99% din institutiile publice din Romania, ceea ce sta scris in dreptul fiecarui ghiseu nu se respecta sub nici o forma. Te plimbi de la un functionar la altul ca o minge de ping-pong. Instantaneu se creeaza un haos general, nimeni nu se mai intelege cu nimeni, functionarele trantesc cu stampilele parca ar executa pe cineva si nu se pierd in aberatiile birocratice pe care le respecta cu sfintenie. Cetatenii nu inteleg nimic din ce li se spune de la ghiseu. Doar fragmente. Sapte dintre cei unsprezece oameni aflati la coada la unul dintre ghisee pun mana pe telefon si solicita sprijin din alte parti: „Ba, du-te si plateste la CEC!”, transmite o doamna unui nefericit prin telefon.

Bodyguard-ul ii completeaza formularul doamnei Tanta

In doar cateva momente, personajul definitoriu al atmosferei de la oficiul postal din Piata Amzei devine o doamna foarte in varsta, pe nume Tanta. Aceasta umbla haotic cu doua formulare in mana si se roaga de toti cetatenii sa ii completeze si ei hartiile, dar i se spune: „Du-te si mata la baietii aia mai din spate (la rand), nu vezi ca eu am ajuns primu??!”. Doamna Tanta este refuzata de toata lumea, prea nervoasa de propriile probleme, pentru a se mai ocupa si cu ale altora. „Da? de ce nu o rugati pe functionara sa vi le completeze?”, este intrebata. „Mi-a spus ca nu are voie sa completeze ea”, raspunde batrana. Probabil functionarilor de la posta le este interzis sa ajute cetatenii. Intr-un final, „bodyguardul” institutiei, un barbat atat de batran incat, probabil, a facut serviciul militar la Termopile, se incumeta sa o ajute pe doamna Tanta. O ora, adica atat cat am stat, doamna Tanta si bodyguardul batran nu terminasera de completat formularele. „

Parteneri
HOT | Nebunie totală în faţa camerelor. Cea mai sexy sportivă, goală şi fără inhibiţii
HOT | Nebunie totală în faţa camerelor. Cea mai sexy sportivă, goală şi fără inhibiţii
FOTO. Ștefania, iubita lui Speak, irezistibilă la plajă. Atrage toate privirile cu formele ei!
FOTO. Ștefania, iubita lui Speak, irezistibilă la plajă. Atrage toate privirile cu formele ei!
Banca Transilvania vinde un BMW X6 recuperat de la client. Este cel mai frumos SUV Coupe
Banca Transilvania vinde un BMW X6 recuperat de la client. Este cel mai frumos SUV...
Actrița care a reușit să slăbească 45 de kilograme în 5 luni. Ce dietă a ținut și cum arată
Actrița care a reușit să slăbească 45 de kilograme în 5 luni. Ce dietă a...
Schimbare șocantă de look. Lana del Rey s-a îngrășat 30 de kilograme. Cum arată acum
Schimbare șocantă de look. Lana del Rey s-a îngrășat 30 de kilograme. Cum arată acum
Un SEMNAL misterios dintr-un sistem stelar, DOVADA că nu suntem SINGURI în Univers?
Un SEMNAL misterios dintr-un sistem stelar, DOVADA că nu suntem SINGURI în Univers?
SE RETRAG trupele! Anunț de ultimă oră din Ucraina
SE RETRAG trupele! Anunț de ultimă oră din Ucraina
Şoc total în showbiz. Alexa confirmă RELAŢIA cu Prodanca
Şoc total în showbiz. Alexa confirmă RELAŢIA cu Prodanca
BANCUL ZILEI: E greu să fii gigolo în România! “Păpușel, uite fix 100 de dolari!”
BANCUL ZILEI: E greu să fii gigolo în România! “Păpușel, uite fix 100 de dolari!”
Salam, comentariu la adresa lui Culiță Sterp: „Cu asta am zis tot”
Salam, comentariu la adresa lui Culiță Sterp: „Cu asta am zis tot”
Un model a ieșit în public cu „cel mai mic bikini printat 3D din lume”. Puţine femei au curajul ei
Un model a ieșit în public cu „cel mai mic bikini printat 3D din lume”....
Elita mondială de la Summitul Davos începe să vadă beneficiile unei săptămâni de lucru de patru zile
Elita mondială de la Summitul Davos începe să vadă beneficiile unei săptămâni de lucru de...
Ungurii, lovitură cruntă în România! Anunţul venit în miez de noapte. E cel mai mare pericol
Ungurii, lovitură cruntă în România! Anunţul venit în miez de noapte. E cel mai mare...
Oamenii credeau în extratereștri acum 300 de ani. O carte veche dovedește asta
Oamenii credeau în extratereștri acum 300 de ani. O carte veche dovedește asta
Incident șocant la televiziunea de stat. Prezentatoarea a crezut că moare de rușine!
Incident șocant la televiziunea de stat. Prezentatoarea a crezut că moare de rușine!
La 6 săptămâni de la nuntă, a dispărut. După 68 de ani, nevasta lui a aflat adevărul
La 6 săptămâni de la nuntă, a dispărut. După 68 de ani, nevasta lui a...
Scandal uriaș în Anglia! Fostul jucător al lui Liverpool, fotografiat în pat cu două femei necunoscute, cu două săptămâni înainte de nuntă
Scandal uriaș în Anglia! Fostul jucător al lui Liverpool, fotografiat în pat cu două femei...
Anamaria Prodan a câștigat procesul! Bărbatul care i-a fost aproape ani de zile trebuie să-i achite acum 350.000 de euro
Anamaria Prodan a câștigat procesul! Bărbatul care i-a fost aproape ani de zile trebuie să-i...
Ce se întâmplă cu fondurile de pensii? Lovitură totală pentru români
Ce se întâmplă cu fondurile de pensii? Lovitură totală pentru români
Culiță Sterp, la un pas să fie lovit de tren! S-a salvat în ultima secundă: „Doamne ferește”
Culiță Sterp, la un pas să fie lovit de tren! S-a salvat în ultima secundă:...
Dana Nălbaru, dezvăluiri-șoc despre fiul ei: ”Nu este autist, este doar...”
Dana Nălbaru, dezvăluiri-șoc despre fiul ei: ”Nu este autist, este doar...”
Mai scumpe decât carnea de vită! Cu cât se vând roșiile în Piața Dorobanți
Mai scumpe decât carnea de vită! Cu cât se vând roșiile în Piața Dorobanți
Aparat foarte util la birou în zilele caniculare, disponibil la Lidl în curând
Aparat foarte util la birou în zilele caniculare, disponibil la Lidl în curând