Acasă » Știri » Știri interne » Ping-Pong cu clientii, la posta

Ping-Pong cu clientii, la posta

De: Cancan 08/05/2007 | 00:00
Ping-Pong cu clientii, la posta

Profesionalism. Functionarii publici nu reusesc decat sa agite cetatenii care, in fata ghiseului, nu mai inteleg ce trebuie facut Sprijin. Cetatenii respinsi la ghiseu sunt ajutati de bodyguard-ul institutiei sa completeze formularele Mihnea Mihalache-Fiastru Ca in majoritatea institutiilor publice din Romania si la posta e un haos de nedescris. Se sta la coada la fiecare ghiseu, majoritatea solicitarilor nu pot fi indeplinite datorita birocratiei, functionarele trantesc cu stampilele sa se auda parafa pana la etajul al treilea al imobilului, cetatenii sunt in pragul lesinului, iar bodyguardul completeaza formulare la cererea oricui.

„Ba, du-te si plateste la CEC!”

Este vorba despre Oficiul Postal Numarul 22, situat in apropierea Pietei Amzei. Se lucreaza cu publicul de luni pana vineri intre orele 07:30 si 13:00 si 13:30 si 20:00, iar sambata intre 08:00 si 14:00. Suntem acolo la 14:45, taman bine ca functionarii publici iesisera din pauza. In timpul in care ei s-au odihnit, oamenii s-au adunat la oficiul postal, iar inauntru a inceput macelul. La fiecare ghiseu este o coada infernala. La fel ca in 99% din institutiile publice din Romania, ceea ce sta scris in dreptul fiecarui ghiseu nu se respecta sub nici o forma. Te plimbi de la un functionar la altul ca o minge de ping-pong. Instantaneu se creeaza un haos general, nimeni nu se mai intelege cu nimeni, functionarele trantesc cu stampilele parca ar executa pe cineva si nu se pierd in aberatiile birocratice pe care le respecta cu sfintenie. Cetatenii nu inteleg nimic din ce li se spune de la ghiseu. Doar fragmente. Sapte dintre cei unsprezece oameni aflati la coada la unul dintre ghisee pun mana pe telefon si solicita sprijin din alte parti: „Ba, du-te si plateste la CEC!”, transmite o doamna unui nefericit prin telefon.

Bodyguard-ul ii completeaza formularul doamnei Tanta

In doar cateva momente, personajul definitoriu al atmosferei de la oficiul postal din Piata Amzei devine o doamna foarte in varsta, pe nume Tanta. Aceasta umbla haotic cu doua formulare in mana si se roaga de toti cetatenii sa ii completeze si ei hartiile, dar i se spune: „Du-te si mata la baietii aia mai din spate (la rand), nu vezi ca eu am ajuns primu??!”. Doamna Tanta este refuzata de toata lumea, prea nervoasa de propriile probleme, pentru a se mai ocupa si cu ale altora. „Da? de ce nu o rugati pe functionara sa vi le completeze?”, este intrebata. „Mi-a spus ca nu are voie sa completeze ea”, raspunde batrana. Probabil functionarilor de la posta le este interzis sa ajute cetatenii. Intr-un final, „bodyguardul” institutiei, un barbat atat de batran incat, probabil, a facut serviciul militar la Termopile, se incumeta sa o ajute pe doamna Tanta. O ora, adica atat cat am stat, doamna Tanta si bodyguardul batran nu terminasera de completat formularele. „

Urmărește Cancan.ro pe Google News
Parteneri
7 surse de MELATONINĂ. Ce să mănânci înainte de somn ca să dormi ca un bebeluș
7 surse de MELATONINĂ. Ce să mănânci înainte de somn ca să dormi ca un...
FOTO. Imagini incendiare cu Andreea Bălan, într-un costum de baie alb, la Dubai. L-a zăpăcit pe iubitul ei tenismen, care e cu 9 ani mai tânăr
FOTO. Imagini incendiare cu Andreea Bălan, într-un costum de baie alb, la Dubai. L-a zăpăcit...
WOW, PREA fierbinte! Fusta Corinel Caragea, mult prea scurtă?! Cum a apărut printre suporteri înainte de România - Ucraina
WOW, PREA fierbinte! Fusta Corinel Caragea, mult prea scurtă?! Cum a apărut printre suporteri înainte...
Cele mai 'bunese' iubite de fotbaliști de la Euro 2024. Pe ce loc sunt româncele
Cele mai 'bunese' iubite de fotbaliști de la Euro 2024. Pe ce loc sunt româncele
Cum a descoperit Christian Sabbagh că fiul său are autism. Soția sa a fost prima persoană care și-a dat seama: „O bună perioadă de timp nu mi-a zis”
Cum a descoperit Christian Sabbagh că fiul său are autism. Soția sa a fost prima...
Alex a murit pe loc, după ce mașina pe care o conducea a fost lovită de tren! Familia, în stare de șoc
Alex a murit pe loc, după ce mașina pe care o conducea a fost lovită...
Surse: MApN nu vrea să trimită rachete Patriot în Ucraina. Raportul a fost trimis lui Iohannis, înainte de ședința CSAT de joi
Surse: MApN nu vrea să trimită rachete Patriot în Ucraina. Raportul a fost trimis lui...
Unde pot găsi pensionarii plicul cu decizia de recalculare a pensiei, dacă nu sunt acasă când vine poștașul
Unde pot găsi pensionarii plicul cu decizia de recalculare a pensiei, dacă nu sunt acasă...
Uleiul se verifică la CALD sau la RECE? Cum se face completarea?
Uleiul se verifică la CALD sau la RECE? Cum se face completarea?
Cine sunt victimele din Cluj care au murit electrocutate în piscina gonflabilă. Au intrat să se răcorească și au avut parte de un sfârșit tragic
Cine sunt victimele din Cluj care au murit electrocutate în piscina gonflabilă. Au intrat să...
Ei sunt clujeni găsiți morți în curtea casei. Asta le-a adus sfârșitul
Ei sunt clujeni găsiți morți în curtea casei. Asta le-a adus sfârșitul
Teoria Ștefaniei cu privire la descalificarea iubitului ei din Casa Iubirii. “Este cineva.”
Teoria Ștefaniei cu privire la descalificarea iubitului ei din Casa Iubirii. “Este cineva.”
IMAGINILE ANULUI: Ramona Gabor sare în brațele Irinei Columbeanu! Sora Monicăi a aterizat la București, iar nepoata a așteptat-o la aeroport!
IMAGINILE ANULUI: Ramona Gabor sare în brațele Irinei Columbeanu! Sora Monicăi a aterizat la București,...
Un proiect uriaş de pe litoral trebuie demolat. Investitorul l-a deschis pentru turişti, în loc să respecte decizia autorităţilor
Un proiect uriaş de pe litoral trebuie demolat. Investitorul l-a deschis pentru turişti, în loc...
BANCUL ZILEI. Mare concurs de full contact. În finală, Bulă şi un chinez, se bat, dar nu învinge nimeni...
BANCUL ZILEI. Mare concurs de full contact. În finală, Bulă şi un chinez, se bat,...
O aplicație surprinzătoare apare pe Android Auto. Ce poate face aceasta?
O aplicație surprinzătoare apare pe Android Auto. Ce poate face aceasta?
Marele ORAȘ PIERDUT, regăsit după MII de ani! Reacția arheologilor
Marele ORAȘ PIERDUT, regăsit după MII de ani! Reacția arheologilor
De necrezut! Ce a spus Laurențiu Reghecampf despre trecutul amoros al iubitei lui, Corina Caciuc: „Eu sunt fixist. Cum aș putea să aflu...”
De necrezut! Ce a spus Laurențiu Reghecampf despre trecutul amoros al iubitei lui, Corina Caciuc:...
Leguma din România cu o producție record. A ajuns să coste doar 1 leu pe kilogram
Leguma din România cu o producție record. A ajuns să coste doar 1 leu pe...
Ce a găsit un bărbat într-un spital abandonat, în care nici polițiștii nu vor să intre. Imaginile au devenit virale – Video
Ce a găsit un bărbat într-un spital abandonat, în care nici polițiștii nu vor să...
Amendă de 100.000 de lei pentru șoferi. Este interzis să te urci așa la volan
Amendă de 100.000 de lei pentru șoferi. Este interzis să te urci așa la volan
Imaginile momentului în showbiz! Ea e noua iubită a lui Gabi Bădălău. Bianca Drăgușanu e istorie
Imaginile momentului în showbiz! Ea e noua iubită a lui Gabi Bădălău. Bianca Drăgușanu e...
UEFA EURO 2024, disponibil acum gratuit
UEFA EURO 2024, disponibil acum gratuit
Astronomii asistă pentru prima dată la trezirea unei găuri negre
Astronomii asistă pentru prima dată la trezirea unei găuri negre
Se montează pe mașină. ORDIN UE, obligatoriu și în România. Se aplică din 1 iulie
Se montează pe mașină. ORDIN UE, obligatoriu și în România. Se aplică din 1 iulie
Lovitură grea pentru Simona Halep. Adio, Olimpiadă!
Lovitură grea pentru Simona Halep. Adio, Olimpiadă!
7 surse de MELATONINĂ. Ce să mănânci înainte de somn ca să dormi ca un bebeluș
7 surse de MELATONINĂ. Ce să mănânci înainte de somn ca să dormi ca un...
Cine e milionarul român îşi copleşeşte iubita mai tânără cu 24 de ani cu cadouri scumpe şi o duce numai în vacanţe de lux
Cine e milionarul român îşi copleşeşte iubita mai tânără cu 24 de ani cu cadouri...
David Popovici, medalie de aur la Campionatele Europene de Natație de la Belgrad, proba de 100 m. Cursa a fost în AntenaPLAY
David Popovici, medalie de aur la Campionatele Europene de Natație de la Belgrad, proba de...
Andreea Bălan și George Burcea îngroapă securea războiului! Motivul real pentru care artista a renunțat la toate procesele cu fostul soț ”Era o luptă din ego”
Andreea Bălan și George Burcea îngroapă securea războiului! Motivul real pentru care artista a renunțat...
„Ce balenă ești!” Gabriela Cristea, criticată dur de urmăritori din cauza aspectului fizic. Cum le-a răspuns vedeta haterilor
„Ce balenă ești!” Gabriela Cristea, criticată dur de urmăritori din cauza aspectului fizic. Cum le-a...
Trucul pentru telefoane Samsung care face ca bateria să te țină mai mult. Nu e deloc greu să-l activezi
Trucul pentru telefoane Samsung care face ca bateria să te țină mai mult. Nu e...
Tunelul spectaculos din Europa unde poți avea parte de o experiență unică. E vechi de sute de ani și are o poveste tulburătoare
Tunelul spectaculos din Europa unde poți avea parte de o experiență unică. E vechi de...
×