Tepe de la comercianti
Protectie. Consumatorii vor beneficia, in curand, de prevederile unei legi care-i va proteja de practicile inselatoare si agresive ale comerciantilor Mark Robert Promovarea unui produs care seamana cu marfa unui alt fabricant, cu intentia de a induce in eroare consumatorul, este considerata practica inselatoare si va fi dur sanctionata. Potrivit unui proiect de lege aprobat de Guvern, crearea falsei impresii ca un consumator va castiga, in anumite conditii, un produs, va atrage amenzi usturatoare pentru comerciantii in cauza.
Reclame inselatoare
Vor fi considerate practici inselatoare: – afirmatiile ca un produs poate facilita castiguri la jocurile de noroc; – falsa afirmatie ca un produs poate vindeca boli, disfunctii sau malformatii; – transmiterea de informatii inexacte cu privire la conditiile oferite de piata sau la posibilitatea achizitionarii produsului cu intentia de a determina consumatorul sa cumpere marfa in conditii mai putin favorabile decat cele normale ale pietei; – anuntul de organizare a unui concurs cu premii sau ca se va oferi un premiu la cumpararea unui produs, fara insa a acorda premiul promis sau un echivalent rezonabil; – anuntul fals al unui comerciant ca isi inceteaza activitatea sau se stabileste in alta parte. Amenzile pentru comerciantii care isi insala clientii vor ajunge la 30.000 de lei
Practici agresive
Printre metodele considerate agresive se regasesc: – actiunile prin care se creeaza consumatorului impresia ca nu poate parasi sediul comerciantului pana nu este intocmit un contract; – includerea intr-o reclama a unui indemn direct adresat copiilor sa cumpere produsele promovate sau sa-si convinga parintii sau alti adulti sa cumpere produsele promovate; – informarea explicita a consumatorului ca daca nu va cumpara produsul sau serviciul, comerciantul risca sa-si piarda jobul; – crearea falsei impresii consumatorului ca a castigat deja sau ca, daca va face un anumit lucru, va castiga un premiu, iar in realitate nu exista niciun premiu. Timpul de lucru in Vest – 40 de ore saptamanal Saptamana de lucru de 40 de ore tinde sa devina norma legala pentru tarile dezvoltate, indica un studiu al Organizatiei Internationale a Muncii (OIT), citat de Bloombiz. In document se arata ca, in tarile in curs de dezvoltare, saptamana de lucru depaseste frecvent 40 de ore si chiar 48 de ore. OIT arata ca orarul excesiv de lung tinde sa devina nefast si neproductiv, iar limitele orare rezonabile ajuta la mentinerea sanatatii mintale si a capacitatii de productie. Reducerea timpului de munca mai poate avea avantajul ca determina companiile sa faca investitii in ameliorarea tehnologiilor si imbunatatirea pregatirii profesionale a angajatilor. (A.S.D.)
La tribunal
Consumatorii pot sesiza neregulile comerciantilor Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor sau pot initia actiuni in justitie impotriva comerciantilor care i-au inselat. Potrivit proiectului de lege, utilizarea de catre comercianti a unor practici comerciale incorecte se va sanctiona cu amenda de la 3.000 la 30.000 de lei. Efect. Cumparatorul va avea castig de cauza daca va suferi din pricina dezinformarii de catre comercianti