Home » LIFE STYLE » Foarte puțini știu asta. Cum poți să ceri despăgubiri de la Tarom dacă îți întârzie avionul sau este anulat

Foarte puțini știu asta. Cum poți să ceri despăgubiri de la Tarom dacă îți întârzie avionul sau este anulat

De: Raluca Oprea 09/03/2020 | 09:00
Foarte puțini știu asta. Cum poți să ceri despăgubiri de la Tarom dacă îți întârzie avionul sau este anulat
Foarte puțini știu asta. Cum poți să ceri despăgubiri de la Tarom dacă îți întârzie avionul sau este anulat

Una dintre cele mai neplăcute situaţii pe care o poţi întâlni când vine vorba de o vacanţă este să îţi întârzie zborul sau să fie anulat. Puţină lume ştie, însă, cum poţi cere despăgubiri de la companiile aeriene (printre care şi Tarom) în cazul în care se întâmplă asta.

În contextul în care tot mai multe zboruri sunt anulate din cauza epidemiei de coronavirus, este bine să se ştie că legislaţia europeană protejează clientul şi aveţi dreptul la despăgubiri în cazul unei situaţii neplăcute cu zborul.

Consiliul European şi Parlamentul European prevăd, prin Regulamentul 261/2004, drepturi pentru pasagerii ale căror zboruri sunt anulate sau întârziate. Trebuie menţionat faptul că există trei tipuri de zboruri, bazate pe distanţa care trebuie parcursă.

Ce despăgubiri poţi primi de la Tarom sau alte companii dacă zborul e anulat sau are întârziere

Pasagerul are dreptul să primească asistenţă din partea unei companii aeriene în cazul în care întârzierea unui zbor peste ora de plecare este mai mare de 2 ore, în caz de zboruri de până 1500 de km (tipul 1), 3 ore în ceea ce priveşte zborurile din interiorul UE de peste 1500 km şi alte zboruri între 1500 şi 3000 km (tip 2) şi 4 ore în ceea ce priveşte zborurile din afara UE care depăşesc 3500 de kilometri.

Conform legilor UE, în caz de întârziere, pasagerii pot să primească, fără cost, mâncare, răcoritoare sau gustări, în funcţie de timpul de aşteptare.

Totodată, dacă zborul are o întârziere de minim o zi, pasagerii pot primi cazare gratuită şi transfer gratuit de la cazare la aeroport. În cazul în care întârzierea depăşeşte 5 ore, oamenii pot cere chiar despăgubiri băneşti, care să acopere costul integral al biletului.

Mai există şi situaţia în care zborurile pot fi anulate, iar pasagerii să nu fie anunţaţi din timp sau să nu li se ofere alternative de zbor. În acest caz, pe lângă costul biletului, aceştia pot primi şi despăgubiri băneşti suplimentare. Pentru zborurile de tip 1, despăgubirile ajung până la 250 de euro, pentru cele de tip doi la 400 de euro, iar pentru cele de tip 3, până la 600 de euro.

Trebuie menţionat că sub incidenţa acestor legi intră atât companii low cost (cum ar fi Wizz Air), cât şi companii de linie (cum ar fi Tarom).

Cum poţi obţine despăgubiri de la companiile aeriene

Cu toate acestea, există suficiente situaţii în care pasagerilor nu li se respectă drepturile, iar comunicarea cuu operatorul de zbor este defectuoasă. Există, însă, companii specializate în obţinerea de despăgubiri, cum ar fi firma poloneză Givt, care vă pot oferi asistenţa necesară şi ajutorul pentru a obţine compensaţii financiare.

Trebuie menţionat că există şi cazuri în care operatul de transpor aerian poate fi ferit de obligaţia de a oferi despăgubiri financiare. În cazul în care compania aeriană poate să demonstreze că ăntârzierea sau anularea a fost cauzată de împrejurări excepţionale sau de cazzri de forţă majoră situaţii care nu au putut să fie evitate chiar dacă au fost luate măsuri, aceasta este exonerată de orice vină.

Parteneri
ŞOC! A rămas GOALĂ la petrecerea fiului, ţinuta a cedat! Doamna naţiunii, foto interzis minorilor
ŞOC! A rămas GOALĂ la petrecerea fiului, ţinuta a cedat! Doamna naţiunii, foto interzis minorilor
FOTO. Larisa Drăgulescu, relație cu o altă femeie! Și-a schimbat orientarea sexuală, după ce a făcut avere din videochat
FOTO. Larisa Drăgulescu, relație cu o altă femeie! Și-a schimbat orientarea sexuală, după ce a...
Mașinile pe motorină au o problemă majoră când vine iarna. Iată rezolvarea
Mașinile pe motorină au o problemă majoră când vine iarna. Iată rezolvarea
J-Lo, super sexy în sala de fitness. Cum a fost surprinsă
J-Lo, super sexy în sala de fitness. Cum a fost surprinsă
„Bărbații se tem de mine pentru că sunt prea frumoasă”. Cum arată una dintre cele mai sexy femei
„Bărbații se tem de mine pentru că sunt prea frumoasă”. Cum arată una dintre cele...
Vârsta la care FEMEILE sunt cele mai ATRACTIVE în pat pentru bărbaţi
Vârsta la care FEMEILE sunt cele mai ATRACTIVE în pat pentru bărbaţi
Pericol maxim pentru omenire! Molima care va ucide pe capete după COVID-19. A fost descoperit un nou virus
Pericol maxim pentru omenire! Molima care va ucide pe capete după COVID-19. A fost descoperit...
CUTREMURĂTOR! Ce s-a găsit în locul în care a murit designerul Răzvan Ciobanu, la 3 ani de la tragedie
CUTREMURĂTOR! Ce s-a găsit în locul în care a murit designerul Răzvan Ciobanu, la 3...
De câte ori putem purta masca FFP2 sau N95, fără a ne pune sănătatea în pericol
De câte ori putem purta masca FFP2 sau N95, fără a ne pune sănătatea în...
BANCUL ZILEI – Doi francezi fac dragoste în cabinetul medical. Doctorul privește acțiunea și dintr-o dată…
BANCUL ZILEI – Doi francezi fac dragoste în cabinetul medical. Doctorul privește acțiunea și dintr-o...
Va fi dezastru în România! Nu mai scapă nimeni. Jurma anunță mare explozie
Va fi dezastru în România! Nu mai scapă nimeni. Jurma anunță mare explozie
Scandal la o mare companie. E scandalos ce ar fi cerut pe lângă „sâni mai mari”
Scandal la o mare companie. E scandalos ce ar fi cerut pe lângă „sâni mai...
Bani şi petreceri cu prostituate pentru secrete de stat. Un comandant al marinei americane a pledat vinovat
Bani şi petreceri cu prostituate pentru secrete de stat. Un comandant al marinei americane a...
Dovada clară că Rusia e gata de invazie! Putin, dat de gol de americani. S-a întâmplat la graniţă
Dovada clară că Rusia e gata de invazie! Putin, dat de gol de americani. S-a...
Adrian Minune, gest neașteptat pentru o fetiță care i-a dat 100 de lei pentru o dedicație! Puțini maneliști ar face la fel
Adrian Minune, gest neașteptat pentru o fetiță care i-a dat 100 de lei pentru o...
O actriță trebuia sa mimeze o scenă de amor pentru un videoclip. Ce a urmat e uluitor
O actriță trebuia sa mimeze o scenă de amor pentru un videoclip. Ce a urmat...
Nicuşor Dan l-a dat afară pe Arşinel: De 60 de ani joc în teatrul ăsta!
Nicuşor Dan l-a dat afară pe Arşinel: De 60 de ani joc în teatrul ăsta!
A ales un costum de baie prea mic pentru formele sale. Cum a fost pozată când s-a așezat pe șezlong
A ales un costum de baie prea mic pentru formele sale. Cum a fost pozată...
Vlăduța Lupău, declarată moartă pe TikTok. „Dumnezeu să te ierte suflet frumos
Vlăduța Lupău, declarată moartă pe TikTok. „Dumnezeu să te ierte suflet frumos". Reacția artistei
Diana Matei și Marian Cleante, poveste de dragoste cu năbădăi: ”A fost foarte arogant și foarte obraznic” Cei doi artiști și-au reînnoit jurămintele la Teo Show
Diana Matei și Marian Cleante, poveste de dragoste cu năbădăi: ”A fost foarte arogant și...
Atenţie, şoferi: Modificări radicale ale Codului Rutier. Urmează menzi usturătoare şi suspendarea dreptului de circulaţie pentru 120 de zile
Atenţie, şoferi: Modificări radicale ale Codului Rutier. Urmează menzi usturătoare şi suspendarea dreptului de circulaţie...
Ce veste! Ce primesc proprietarii maşinilor mai vechi de 15 ani de la stat
Ce veste! Ce primesc proprietarii maşinilor mai vechi de 15 ani de la stat
Mario a fost ucis de propria bunică, în timp ce părinții erau la serviciu! Când s-au întors acasă, mama băiețelului a intrat în stare de șoc
Mario a fost ucis de propria bunică, în timp ce părinții erau la serviciu! Când...
Dramă ascunsă în showbiz! Actrița i-a furat soțul și a încercat să se sinucidă!
Dramă ascunsă în showbiz! Actrița i-a furat soțul și a încercat să se sinucidă!
Bombă despre polițistul care a ucis-o pe Raisa pe trecerea de pietoni!
Bombă despre polițistul care a ucis-o pe Raisa pe trecerea de pietoni!
Moment jenant pentru Elon Musk. Iată unde va ajunge o rachetă SpaceX „rebelă”
Moment jenant pentru Elon Musk. Iată unde va ajunge o rachetă SpaceX „rebelă”
Planta care ne ajută să dormim mai bine. Îndepărtează frica și stresul, calmează gândurile
Planta care ne ajută să dormim mai bine. Îndepărtează frica și stresul, calmează gândurile