PPC România, unul dintre cei mai mari furnizori de energie electrică și gaze naturale din țară, a transmis un anunț de ultimă oră pentru toți clienții săi. Aceștia au o obligație importantă de îndeplinit, iar nerespectarea acesteia poate duce la întreruperea furnizării serviciilor.
Reprezentanții companiei atrag atenția că această măsură este esențială pentru buna desfășurare a serviciilor și pentru menținerea unei comunicări eficiente cu clienții. Iată ce trebuie să facă toți clienții PPC pentru a nu risca întreruperea furnizării energiei electrice și a gazelor naturale.
CITEȘTE ȘI: Ai internet de la Digi RCS-RDS România? Se modifică prețul abonamentului: Cât plătiți începând de luna asta
PPC, fostul Enel, a informat utilizatorii că este esențial să își actualizeze datele personale în cel mai scurt timp posibil. Procesul este unul simplu și poate fi realizat online, inclusiv prin aplicația mobilă pusă la dispoziție de companie.
Această obligație legală vizează atât clienții casnici, cât și companiile care beneficiază de serviciile PPC. Informațiile care trebuie actualizate includ datele din actul de identitate, numărul de telefon, adresa de e-mail și adresa de consum.
Compania subliniază că menținerea informațiilor la zi este necesară pentru o comunicare eficientă cu clienții. În acest fel, utilizatorii primesc notificări esențiale referitoare la serviciile furnizate, facturi sau modificări ale contractului.
În cazul în care această obligație este ignorată, PPC România are dreptul să întrerupă furnizarea energiei electrice sau a gazelor naturale. Astfel, toți clienții sunt sfătuiți să verifice și să actualizeze datele în cel mai scurt timp pentru a evita problemele.
PPC România amintește că această măsură se aplică atât persoanelor fizice, cât și clienților business, care trebuie să se asigure că datele firmei și ale reprezentantului legal sunt corecte.
Clienții pot efectua actualizarea rapid și simplu prin intermediul platformei online PPC sau utilizând aplicația mobilă a furnizorului.
CITEȘTE ȘI: Noua înșelătorie de pe WhatsApp care te lasă fără niciun ban în cont! Avertismentul făcut de Poliția Română