George Baltă, fost rugbyst imobilizat în scaun cu rotile, acuză TAROM că nu i-a permis îmbarcarea în avion: „În 2023 încă se mai fac discriminări”

Miercuri, 6 decembrie 2023, George Baltă, imobilizat într-un scaun cu rotile, a trecut printr-o situație delicată. Fotul rugbyst acuză Compania de Transporturi Aeriene Române – TAROM că nu i-a permis să se îmbarce în avion. Ce au avut de spus reprezentanții companiei aeriene. 

Recent, George Baltă și-a făcut povestea public pe Facebook. Fostul rugbyst susține că nu i s-a permis îmbarcarea într-o aeronavă Tarom. Acesta s-a trezit cu biletul anulat fără să i se comunice. Bărbatul se consideră discriminat și susține că de mult timp nu a mai fost pus într-o astfel de situație.

Viața lui George Baltă  s-a schimbat în anul 2006, în timpul unui meci pe terenul de rugby. Sportivul a suferit un accident devastator, o fractură la coloană. Medicii nu credeau că o să trăiască mai mult de 3 ore. Cu o putere fantastică de a nu se lăsa doborât și-a transformat viața la 180 de grade.

Citește și: TAROM, ANUNȚ IMPORTANT PENTRU ROMÂNII DIN ISRAEL! COMPANIA AERIANĂ A SUPLIMENTAT ZBORURILE CĂTRE ROMÂNIA

George Baltă acuză compania Tarom de discriminarea persoanelor cu dizabilități

George Baltă fusese invitat ca speaker la un eveniment din Cluj Napoca. Miercuri, 6 decembrie 2023, s-a prezentat la aeroportul Otopeni pentru a se îmbarca la bordul cursei avionului Tarom -București – Cluj Napoca, însă acest lucru nu s-a mai întâmplat.

„Adevărul este că de mult nu am mai simţit asta şi nu cred că îmi doream să-mi reamintească cineva despre, dar TAROM a reuşit să-mi arate că în 2023 încă se mai fac discriminări. Astăzi aveam zbor spre Cluj împreună cu Tedy Necula, unde eram invitaţi ca speakeri la un eveniment. Doar că asta nu s-a mai întâmplat pentru că TAROM mi-a refuzat mie îmbarcarea, pe motiv de siguranţă”, a scris George Baltă, pe Facebook.

Tedy Necula, bărbatul care îl însoțea pe fostul rugbyst, susține că reprezentanții companiei aeriene i-au refuzat îmbarcarea, pe motiv că la bordul aeronavei respective nu se pot îmbarca persoane cu mobilitate redusă. Acesta susține că a cumpărat biletul de avion după care a sunat la call center pentru a menționa rezervarea pentru serviciul de asistență.

” Cu bilete cumpărate, asistenţă pentru persoane cu dizabilităţi confirmată, m-am trezit că mi s-a anulat biletul, fără să fiu anunţat, pe motiv că aeronava care zboară spre Cluj este un ATR şi nu ia la bord persoane cu mobilitate redusă. Rezolvarea: Vă dăm bilet la zborul de la ora 17.00. Practic zbori când vor ei, nu când ai tu nevoie! TAROM scrie pe site că este o companie modernă, dar foloseşte aeronave doar pentru o anumită categorie de oameni. Să nu mai spun că o persoană cu dizabilităţi nu poate selecta asistenţa şi tipul de dizabilitate direct de pe site. Trebuie să suni în call centre sau să mergi într-o agenţie a lor ca să fii evaluat”, a scris Tedy Necula.

Răspunsul companiei TAROM cu privire la situația lui George Baltă

Joi, 7 decembrie 2023, într-un comunicat de presă, Compania Națională de Transporturi Aeriene Române (TAROM) a oferit răspuns la situația fostului sportiv George Baltă. Reprezentanții susțin că serviciul de asistență pentru persoanele cu dizabilități a fost selectată după ce biletul a fost achitat. Odată cu bifarea cerinței, sistemul de rezervări nu i-a mai validat serviciul solicitat pentru zborul spre Cluj.

”Din nefericire, la data de 6 decembrie, unul dintre pasagerii noştri, fostul celebru rugbist George Baltă, a fost expus unei situaţii pe care nicio persoană, cu atât mai puţin una cu mobilitate redusă, nu ar trebui să o traverseze. Achiziţia biletului, realizată prin intermediul unui site specializat, a fost făcută fără bifarea necesităţii de Wheel Chair Cabin. Această cerinţă a fost introdusă în sistem abia după emiterea biletului. Odată bifată cerinţa, sistemul de rezervări nu i-a mai validat serviciul solicitat pe zborul spre Cluj (nici pe data de 2 decembrie, nici pe data de 3 decembrie, la a doua încercare) pentru că nu permitea zborul în siguranţă. TAROM a fost informată de situaţia sa cu doar o zi înainte (5 decembrie) de către însoţitorul său, venit la aeroport, căruia i s-a comunicat şi personal faptul că reglementările în materie de siguranţă nu permit efectuarea cursei cu aeronava respectivă. TAROM i-a oferit acestuia alternative de zbor pe un alt tip de aeronavă, tot pentru data de 6 decembrie, şi a anulat rezervarea la cursa care nu permitea transportul pe motive de siguranţă. Cu toate acestea, însoţitorul s-a prezentat cu domnul George Baltă la îmbarcare, deşi cunoştea situaţia la care îl expune pe acesta, ignorând toate informaţiile transmise”, au susţinut reprezentanţii TAROM.