Irina din Cluj-Napoca a comandat 3 rochii de pe un site de îmbrăcăminte. Ireal ce a primit, de fapt

Țepele online, tot mai frecvente în România! O femeie din Cluj-Napoca a comandat rochii elegante și a primit cu totul altceva.

Comerțul online a devenit o opțiune tot mai populară în România, mai ales în ultimii ani, când tot mai mulți consumatori aleg să-și facă cumpărăturile din confortul propriei locuințe. Cu toate acestea, odată cu extinderea rapidă a pieței digitale, au apărut și numeroase riscuri pentru cumpărători, iar numărul celor care cad victime ale înșelătoriilor este în creștere.

Ce a primit Irina din Cluj-Napoca

Un caz recent, care reflectă această realitate, vine din Cluj-Napoca. O femeie a decis să își reînnoiască garderoba comandând trei rochii de vară de pe un site aparent de încredere. Atrase de imaginile cu ținute moderne, colorate și elegante, multe persoane aleg să facă achiziții fără a cunoaște în detaliu istoricul sau legitimitatea magazinului online. Exact acest lucru s-a întâmplat și în acest caz.

Site-ul de pe care s-a făcut comanda promitea articole vestimentare cu design modern, materiale de calitate și o livrare rapidă. Rochiile alese erau prezentate în imagini luminoase, purtate de modele pe plaje exotice sau în cadre rustice elegante, ceea ce adăuga un plus de încredere în produsul promovat. Cu toate acestea, ceea ce a sosit prin curier a fost departe de a corespunde cu ce fusese comandat.

„Am comanda cadou de ziua mea . Mii de persoane au fost păgubite cu 140 de lei altele cu 350 și cu sume mult mai mari . Oare nu se poate face ceva ? Continua să ia comenzi și să fraierească in continuare.”, a spus Irina pe un grup de Facebook.

În locul rochiilor vaporoase și elegante, femeia a primit haine de o calitate îndoielnică, complet diferite ca model, culoare și material. În imaginile postate ulterior de clientă pe rețelele sociale, se poate observa clar diferența uriașă dintre așteptări și realitate: articolele livrate sunt șifonate, din materiale sintetice ieftine, cu cusături prost realizate, total opuse celor prezentate pe site.

Problema nu este una izolată. Tot mai multe persoane din România se plâng de astfel de situații, în special în perioadele cu reduceri sau înaintea evenimentelor speciale, când interesul pentru cumpărături online crește. Unele victime au pierdut sume de 140 de lei, altele peste 300 de lei, iar în unele cazuri, valoarea pagubelor este mult mai mare. Deși pare o sumă mică pentru unii, volumul mare de comenzi procesate de aceste site-uri înșelătoare le aduce profitori ilegali câștiguri importante.

O altă problemă o reprezintă lipsa unui sistem eficient de recuperare a banilor sau de retur al produselor. Multe dintre aceste site-uri funcționează fără date de contact reale, fără adrese fizice sau numere de telefon funcționale. Clienții trimit mesaje, cer explicații, însă de cele mai multe ori nu primesc niciun răspuns, așa cum s-a întâmplat și în cazul femeii din Cluj-Napoca, care a scris în mod politicos către comerciant, cerând o soluție. Răspunsul a întârziat să apară, iar pagina continuă să primească comenzi, atrăgând alți clienți neavizați.

Citește și: CE HAINE TREBUIE SĂ PURTĂM PE TIMP DE CANICULĂ, POTRIVIT DESIGNERULUI ALEXANDRU CIUCU: „RECOMAND ÎNTOTDEAUNA!”

Foto: Facebook