Investigație demarată de ANPC, care vizează firmele chinezești Shein și Temu. Care sunt temerile instituției din România

Adaugă-ne ca sursă preferată

Urmărește-ne în Discover

ANPC a inițiat o nouă acțiune de verificare pe platformele chinezești Shein și Temu, ca răspuns la îngrijorările legate de practicile comerciale și protecția consumatorilor. Cu o cifră impresionantă de peste 100.000 de comenzi zilnice din România, aceste platforme au atras atenția autorităților.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor demarează o investigație asupra platformelor chinezești Shein și Temu, pentru practicile comerciale și siguranța consumatorilor. Având în vedere numărul impresionant de peste 100.000 de comenzi zilnice din România către aceste platforme, ANPC a hotărât să direcționeze atenția către posibilele practici comerciale neadecvate, care ar putea afecta modul în care consumatorii iau decizii economice.

Citește și: LOVITURĂ PENTRU COMPANIA AVON PRODUCTS! CLIENȚII AU FOST ANUNȚAȚI DEJA CĂ ROMÂNCA DIN FRUNTEA FIRMEI VA DEMISIONA

Platformele chinezești vor fi verificate de ANPC

Investigația se axează pe aspecte precum reducerile foarte mari și practicile agresive, cum ar fi interfețele manipulative și presiunea asupra vânzărilor. De asemenea, se analizează și alte posibile încălcări ale legislației referitoare la siguranța produselor și protecția consumatorilor.

În cazul acestor îngrijorări, ANPC îndeamnă consumatorii să fie precauți înainte de a face achiziții online. Este important să se informeze cu atenție despre caracteristicile produselor, prețuri, costurile de livrare, detalii despre comerciant și modalitățile de plată disponibile.

„Acţiunea se concentrează asupra posibilelor practici comerciale incorecte ale comercianţilor, în relaţia cu consumatorii, susceptibile să deformeze, în mod esenţial, comportamentul economic al acestora, respectiv potenţiale încălcări ale legislaţiei orizontale privind siguranţa produselor şi protecţia consumatorilor (reduceri neautentice) şi practici agresive – interfeţe manipulatoare (dark patterns), vânzare sub presiune (pressure – selling), recompensarea implicării unei persoane cu un produs sau serviciu cu un premiu (gamification), dar şi alte aspecte (de exemplu, legate de siguranţa produselor)” conform documentului citat.

Îngrijorările legate de Temu se extind și în Occident, alimentând temeri că ar putea deveni o platformă online dificil de gestionat, asemănător cu TikTok.

Mai mult, este semnificativ să subliniem că Federația Organizațiilor Consumatorilor Germani se confruntă cu diferite obstacole în aplicarea măsurilor de protecție, iar Uniunea Europeană se confruntă cu provocarea de a reglementa un actor care pare să încalce regulile pentru a obține o creștere rapidă.

În plus, există o strategie de promovare și o rețea de aprovizionare care evită lanțurile globale, ceea ce amplifică amenințarea adusă pieței unice și concurenței. Acest lucru pune în pericol jucătorii europeni și români care respectă normele comerciale și de protecție a consumatorilor.

Citește și: UE LE DĂ LOVITURA ROMÂNILOR CARE CUMPĂRĂ DE PE SHEIN. CE PLANURI AU OFICIALII DE LA BRUXELLES ÎN ACESTE CAZURI